19.03.2026 · 4 min read

Withdrawal button in online shops

Mit der neuen EU-Verbraucherschutzregelung steht Onlinehändlern eine wichtige Änderung bevor: Ab dem 19. Juni 2026 wird ein digitaler Widerrufsbutton verpflichtend.

Was auf den ersten Blick wie eine zusätzliche rechtliche Hürde wirkt, ist in Wahrheit ein bedeutender Schritt hin zu mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit im E-Commerce. Für Shopbetreiber bedeutet das vor allem eines: Sie müssen jetzt handeln, um rechtssicher zu bleiben.

Our solution? Leistungsstarke Plugins für die Onlineshop-Systeme Magento und Shopware 6, die alle Anforderungen der neuen Widerrufsregelung abdecken.

Was steckt hinter dem Widerrufsbutton?

The new legal requirement obliges merchants to give consumers a simple digital way to withdraw.

Key points:

Das Ziel: Der Widerruf muss genauso einfach sein wie der Kauf.

Quelle: eRecht24

Our solution

We developed two powerful plugins for Magento and Shopware 6 that fully cover the new withdrawal requirements and integrate seamlessly.

Adaptable to your design

Our Magento extension works with the standard Luma theme and the free Hyvä theme.

In both Shopware and Magento you can customise the banner extensively in the backend – without CSS skills.

Screenshots

Place the withdrawal button anywhere and match the design to your online shop.
The order is identified via order number and the billing address postcode. All other data is then completed automatically.
In the second step, select the item to withdraw and the return reason, then confirm the return.
As a merchant you see incoming withdrawal forms directly in the shop backend.
Adaptable to your design
Adaptable to your design

Our solution

We developed two powerful plugins for Magento and Shopware 6 that fully cover the new withdrawal requirements and integrate seamlessly.

Shopware 6

Shopware 6

Sowohl in Shopware als auch in Magento bieten sich vielfältige Einstellungsmöglichkeiten zur Individualisierung des Banners über das Backend, auch ohne CSS-Kenntnisse.

Magento

Magento

Unsere Erweiterung für das Shopsystem Magento ist sowohl mit dem Standard-Theme Luma als auch mit dem kostenlosen Hyvä Theme kompatibel.

More than a duty: your opportunity

Der Widerrufsbutton ist nicht nur eine regulatorische Vorgabe, er bietet auch strategische Vorteile:

Stärkung des Kundenvertrauens durch transparente Prozesse

Reduzierung von Supportanfragen durch klare Abläufe

Professionalisierung Ihrer Shopstruktur

Video

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What now?

What now?

Die Frist ist klar definiert und der Anpassungsbedarf ebenso. Mit unseren Plugins stellen Sie sicher, dass Ihr Onlineshop nicht nur gesetzeskonform ist, sondern gleichzeitig ein optimales Nutzererlebnis bietet. Gerne unterstützen wir Sie bei der Integration und beraten Sie individuell zu Ihrer Shopumgebung.